Buchungs- und Aufenthaltsbedingungen - Sunset Camper Area

Präambel

Mit einer Buchung bei SUNSET CAMPER, S.L. bestätigen Sie, diese Allgemeinen Bedingungen gelesen, verstanden und ausdrücklich und vorbehaltlos angenommen zu haben. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Anlage und dem Gast während des gesamten Aufenthalts.

1. Zustandekommen des Vertrags und Belegung

Wirksamkeit der Buchung: Die Buchung wird verbindlich, sobald der Gast die Anzahlung von 25 % des Gesamtbetrags leistet und die förmliche Bestätigung per E-Mail erhält. Der Restbetrag ist ausnahmslos bei der Anmeldung (Check-in) zu begleichen. Alle Buchungen sind personengebunden und nicht übertragbar; die Nutzung der Anlage ist volljährigen Personen vorbehalten.
Check-in und Check-out: Die Anreise ist ab 12:00 Uhr möglich. Der Stellplatz muss am Abreisetag ebenfalls bis 12:00 Uhr vollständig geräumt sein. Eine Verlängerung des Aufenthalts steht stets unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit und der vorherigen Zustimmung der Leitung.
Anreise am selben Tag: Zum Schutz der Nachtruhe unserer Gäste gilt für Buchungen mit Anreise am selben Tag eine Zutrittsfrist bis 19:30 Uhr. Danach ist die Rezeption geschlossen, der Zutritt wird verweigert und der Gast verliert jeden Anspruch auf Erstattung der bereits gezahlten Beträge.
Kapazität und Grundpreis: Der Standardpreis umfasst die Nutzung des zugewiesenen Stellplatzes für ein (1) Wohnmobil oder einen Campervan mit einer Höchstbelegung von zwei (2) Personen, zwei (2) Haustieren und einem (1) Anhänger (sofern dessen Maße eine Aufstellung innerhalb der Stellplatzgrenzen erlauben). Zusätzliche Gegenstände, Fahrzeuge oder Personen bedürfen der ausdrücklichen Genehmigung der Leitung und sind mit dem entsprechenden Aufpreis verbunden.

2. Stornierungen und Änderungen vor der Anreise

Jede Stornierung oder Änderung ist zwingend schriftlich per E-Mail mitzuteilen. Als Stornierung gilt nur, was vor dem Betreten der Anlage erfolgt. Für die Erstattung der Anzahlung gelten strikt folgende Fristen:

Mehr als 30 Tage vorher: Erstattung von 100 % (abzüglich 10 € Bearbeitungsgebühr).
Zwischen 30 und 8 Tagen vorher: Erstattung von 50 % (abzüglich 10 € Bearbeitungsgebühr).
7 Tage oder weniger: vollständiger Verlust der Anzahlung (keine Erstattung).

Genehmigte Erstattungen erfolgen stets über dasselbe Zahlungsmittel, das der Gast ursprünglich verwendet hat.

3. Nicht erstattungsfähige Bedingungen während des Aufenthalts

Aufenthalt gilt als erbracht: Nach Betreten der Anlage und Belegung des zugewiesenen Stellplatzes gilt der gesamte Betrag des Aufenthalts als geschuldet. Eine Erstattung oder anteilige Gutschrift bei vorzeitiger Abreise, verkürztem Aufenthalt, Witterungsbedingungen oder persönlichen Umständen erfolgt daher nicht.
Zusatzleistungen: Beträge für freiwillig gebuchte kostenpflichtige Leistungen (etwa Strom, Duschen, Wäscherei oder Ähnliches) werden nach Beginn des Aufenthalts bzw. nach Aktivierung der Leistung weder ganz noch teilweise erstattet, außer bei einem technischen Defekt oder Betriebsfehler, der SUNSET CAMPER, S.L. unmittelbar zuzurechnen ist.
Nichtanreise und Aufgabe des Stellplatzes: Erscheint der Hauptgast nicht am vereinbarten Datum, wird die Buchung am Folgetag um 12:00 Uhr von Amts wegen storniert und der Aufenthalt wie vereinbart in Rechnung gestellt. Bleibt der Stellplatz während des Aufenthalts länger als 24 Stunden ununterbrochen unbelegt, ohne dass der Rezeption das Rückkehrdatum nachweislich mitgeteilt wurde, geht die Leitung von einer freiwilligen Aufgabe aus und kann frei über den Platz verfügen, ohne dass ein Anspruch auf Entschädigung oder Reklamation entsteht.
Höhere Gewalt: Ausnahmsweise und bei ordnungsgemäß nachgewiesener höherer Gewalt (etwa schwere plötzliche Erkrankung oder Todesfall eines nahen Angehörigen) kann die Leitung nach eigenem Ermessen einen Gutschein mit einer Gültigkeit von höchstens 12 Monaten ausstellen. Dieser Gutschein steht unter dem Vorbehalt künftiger Verfügbarkeit und der dann geltenden Preise; eine Barauszahlung ist in jedem Fall ausgeschlossen.

4. Platzordnung, Verhalten und Haftung

Haftungsausschluss: SUNSET CAMPER, S.L. übernimmt keine Haftung für Diebstahl, Raub, Beschädigung oder Verlust von Fahrzeugen, Gegenständen oder persönlichem Eigentum der Gäste innerhalb der Anlage. Ebenso haftet der Gast in vollem Umfang zivilrechtlich und finanziell für Schäden, die er durch Fahrlässigkeit oder Vorsatz an den Einrichtungen der Anlage oder gegenüber Dritten verursacht.
Rücksichtnahme: Die Nutzung der Anlage setzt größtmögliche Rücksicht auf die Ruhe und das Wohlbefinden der übrigen Gäste voraus. Es gilt eine strikte Nachtruhe zwischen 00:00 und 08:00 Uhr. Halter von Haustieren sind für deren Verhalten rechtlich verantwortlich, müssen sie jederzeit unter Kontrolle halten und ihre Hinterlassenschaften unverzüglich beseitigen.
Hausrecht und Verweis: Die Leitung behält sich nach den regionalen Tourismusvorschriften das Hausrecht vor sowie das Recht, den Aufenthalt zu beenden und das sofortige Verlassen der Anlage zu verlangen — ohne Anspruch auf Entschädigung oder Erstattung jeglicher Art — bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese Platzordnung, bei Störung der Ruhe der Anlage oder bei unangemessenem Verhalten gegenüber dem Personal oder anderen Gästen.

Diese Übersetzung dient ausschließlich der Information. Bei Abweichungen ist die spanische Fassung maßgeblich.